Compra con tranquilidad. Con el Seguro Total con Reembolso Inmediato, tu pedido está protegido contra daños, manipulaciones o pérdida durante el envío.

🔐 Incluye:

• ✅ Reembolso inmediato en caso de daño o pérdida del paquete

• ✅ Atención prioritaria por correo o chat

• ✅ Elige entre reembolso total o nuevo envío sin costo

• ✅ Cobertura válida en todo el territorio nacional

📦 Cómo funciona?:

1. Añade el seguro al carrito con tu pedido.

2. Si surge un problema, envíanos una prueba rápida (ver abajo).

3. En menos de 24 horas hábiles, recibirás tu reembolso o nuevo envío.

📸 Qué necesitas para reclamar?:

• Paquete dañado:

  • Foto del embalaje exterior

  • Foto del producto dañado

  • (Opcional) Breve descripción del problema

• Paquete perdido:

  • Código de seguimiento

  • Captura de pantalla del estado de envío (ej. "no entregado", "detenido")

🕐 Tiempo de respuesta:
Procesamos tu solicitud en 24 horas hábiles.