Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung
Willkommen bei Celebrestore.com! Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Gemäß den europäischen Vorschriften bieten wir unseren Kunden ein Widerrufsrecht an. Nachfolgend finden Sie die Details zum Widerrufsrecht für Käufe, die auf unserer Website getätigt wurden.

Widerrufsrecht
Maximale Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts: 90 Tage ab Erhalt der Bestellung.
Bedingungen der Produkte: Die Produkte müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie empfangen wurden. Das bedeutet, dass die Produkte unbeschädigt, unbenutzt, mit allen originalen Etiketten und in der Originalverpackung sein müssen.

Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts

- Mitteilung: Um das Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@celebrestore.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Bitte geben Sie deutlich die Bestellnummer und den Grund für den Widerruf an.

- Rücksendung des Produkts: Nachdem Sie eine Bestätigung von unserem Kundenservice erhalten haben, senden Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung des Widerrufs an unser Lager zurück. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.*

*Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, jedoch werden diese die nationalen Versandkosten in Höhe von 5,99 Euro nicht überschreiten.

- Rückerstattung: Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und überprüft haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

Ausnahmen
Versiegelte Produkte: Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rückgabe von versiegelten Produkten, die nach der Lieferung geöffnet wurden.

Kontakt
Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@celebrestore.com.

Vielen Dank, dass Sie sich für Celebrestore.com entschieden haben!