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Informativa sulla privacy

Privacy Policy di www.celebrestore.com

Ultimo aggiornamento: 19 aprile 2026

La presente Privacy Policy descrive come Celebre Srl raccoglie, utilizza, conserva e comunica i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.celebrestore.com (di seguito, il “Sito”), anche per finalità di acquisto online di prodotti e servizi.

Il Sito è ospitato e gestito mediante la piattaforma Shopify, che supporta l’erogazione dei servizi di commercio elettronico. In ragione dell’utilizzo di tale piattaforma, alcuni dati personali possono essere trattati anche da Shopify secondo quanto previsto dalla presente informativa e dalla documentazione privacy di Shopify. Per alcune funzionalità della piattaforma, Shopify può operare anche secondo proprie finalità e modalità di trattame

L’Utente è invitato a leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di utilizzare il Sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Celebre Srl
Via Nazionale 56/E
80059 Torre del Greco (NA)
Italia

Email di contatto: info@celebrestore.com

Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, Celebre Srl agisce quale titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito.

2. Tipologie di dati personali raccolti

Nell’ambito dell’utilizzo del Sito, possiamo raccogliere, direttamente o tramite terze parti, le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono;
  • Dati di fatturazione e spedizione, quali indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, città, CAP, provincia, Paese;
  • Dati relativi agli ordini e alle transazioni, quali prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, resi o cambiati, importi, conferme di pagamento, storico acquisti;
  • Dati di account, quali credenziali di accesso, preferenze e impostazioni dell’account;
  • Dati relativi ai pagamenti, nei limiti necessari alla gestione della transazione; i dettagli completi dei pagamenti sono generalmente trattati direttamente dai fornitori di servizi di pagamento;
  • Dati di utilizzo, quali indirizzo IP, pagine visitate, orario delle richieste, tempo di permanenza, percorso di navigazione, interazioni con le pagine del Sito;
  • Informazioni sul dispositivo e sul browser, quali tipo di dispositivo, sistema operativo, browser utilizzato, identificativi del dispositivo, rete di connessione;
  • Dati raccolti tramite strumenti di tracciamento, quali cookie, pixel, tag, web beacon e tecnologie simili;
  • Dati contenuti nelle comunicazioni inviate dall’Utente, ad esempio richieste di assistenza, segnalazioni, reclami o messaggi inviati via email o tramite eventuali moduli di contatto;
  • Altre categorie di dati eventualmente fornite spontaneamente dall’Utente nell’ambito del rapporto con il Titolare.

Salvo ove diversamente specificato, i dati richiesti dal Sito sono necessari per fornire i servizi richiesti. L’eventuale rifiuto di fornirli potrebbe rendere impossibile erogare il servizio, concludere un acquisto o dare seguito alle richieste dell’Utente.

3. Fonte dei dati personali

I dati personali possono essere raccolti:

  • direttamente dall’Utente, quando effettua un acquisto, crea un account, si iscrive alla newsletter, contatta il Titolare o compila moduli presenti sul Sito;
  • automaticamente, durante la navigazione sul Sito, mediante cookie e altri strumenti di tracciamento;
  • da fornitori di servizi e partner terzi, inclusi provider tecnologici, provider di pagamento, servizi pubblicitari, analitici, logistici e di recensioni;
  • da Shopify, che supporta l’infrastruttura del negozio online e alcune funzionalità correlate ai Servizi

4. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali dell’Utente sono trattati per le seguenti finalità.

4.1 Erogazione del servizio, gestione del sito e dell’account

I dati sono trattati per:

  • consentire la navigazione e il corretto funzionamento del Sito;
  • creare e gestire l’account utente;
  • permettere l’accesso ad aree riservate;
  • salvare preferenze, carrelli e impostazioni.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali; legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento della piattaforma.

4.2 Gestione degli ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza clienti

I dati sono trattati per:

  • ricevere, confermare e gestire ordini;
  • elaborare pagamenti;
  • organizzare spedizioni, consegne, resi e cambi;
  • fornire supporto clienti;
  • emettere documenti amministrativi, contabili e fiscali.

Base giuridica: esecuzione di un contratto; adempimento di obblighi legali.

4.3 Comunicazioni relative al servizio

I dati possono essere utilizzati per inviare comunicazioni strettamente connesse ai servizi richiesti, quali:

  • conferme d’ordine;
  • aggiornamenti su spedizioni;
  • notifiche di account;
  • comunicazioni tecniche o amministrative;
  • risposte a richieste di supporto.

Base giuridica: esecuzione del contratto; adempimento di obblighi legali; legittimo interesse del Titolare.

4.4 Marketing diretto e newsletter

Previo consenso, oppure nei casi consentiti dalla legge, i dati dell’Utente possono essere utilizzati per inviare:

  • newsletter;
  • comunicazioni commerciali e promozionali;
  • aggiornamenti su prodotti, offerte, iniziative e novità del Sito.

L’indirizzo email dell’Utente può essere inserito nella mailing list in seguito a registrazione, acquisto o specifica iscrizione, nel rispetto della normativa applicabile.

Base giuridica: consenso dell’Utente; ove applicabile, legittimo interesse del Titolare nei limiti consentiti dalla legge.

L’Utente può opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto, anche utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute.

4.5 Statistica e analisi del traffico

I dati possono essere trattati per:

  • analizzare il traffico sul Sito;
  • misurare le performance delle pagine;
  • comprendere il comportamento degli utenti;
  • migliorare funzionalità, contenuti, prodotti e servizi.

Base giuridica: consenso dell’Utente quando richiesto per strumenti non tecnici o di profilazione; legittimo interesse del Titolare per statistiche aggregate o strumenti tecnici strettamente necessari.

4.6 Pubblicità e personalizzazione degli annunci

I dati raccolti mediante strumenti di tracciamento e servizi pubblicitari possono essere utilizzati per:

  • mostrare annunci pubblicitari;
  • misurare l’efficacia delle campagne;
  • proporre contenuti commerciali personalizzati;
  • effettuare attività di remarketing o behavioral advertising.

Base giuridica: consenso dell’Utente, quando richiesto.

4.7 Sicurezza, prevenzione frodi e tutela dei diritti

I dati possono essere trattati per:

  • proteggere il Sito e i relativi sistemi;
  • prevenire accessi non autorizzati, attività fraudolente, abusi e comportamenti illeciti;
  • accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare; adempimento di obblighi legali.

4.8 Adempimenti di legge

I dati possono essere trattati per adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa fiscale, contabile, amministrativa o da ordini delle autorità competenti.

Base giuridica: obbligo legale.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e adottando misure di sicurezza adeguate a impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative appropriate tenendo conto della natura dei dati trattati e dei rischi connessi al trattamento. Resta inteso che nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può essere considerato assolutamente sicuro

6. Servizi e soggetti coinvolti nel trattamento

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, il Titolare può avvalersi di soggetti terzi che trattano dati personali per conto del Titolare o, in alcuni casi, in qualità di autonomi titolari.

Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo:

  • fornitori di servizi di hosting e piattaforma e-commerce;
  • fornitori di servizi IT e manutenzione;
  • provider di pagamento;
  • corrieri, spedizionieri e operatori logistici;
  • fornitori di servizi analitici e pubblicitari;
  • consulenti amministrativi, fiscali, legali e professionali;
  • soggetti incaricati della gestione di recensioni e customer satisfaction.

Tali soggetti possono essere nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, oppure operare quali autonomi titolari.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare ai recapiti sopra indicati.

7. Shopify

Il Sito utilizza Shopify, piattaforma fornita per la gestione e l’hosting del negozio online, dell’esperienza di acquisto, dell’account cliente, del checkout e di funzioni correlate.

Nell’ambito di tale servizio, possono essere trattati dati quali:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • indirizzo di fatturazione e spedizione;
  • dati relativi agli ordini;
  • informazioni sul dispositivo;
  • dati di utilizzo;
  • strumenti di tracciamento;
  • informazioni connesse ai pagamenti e alle transazioni, nei limiti necessari.

Shopify supporta il Titolare nell’erogazione dei Servizi e può trattare i dati per conto del Titolare. Per alcune funzionalità della piattaforma e per determinate richieste privacy, Shopify può anche trattare dati personali secondo proprie finalità e secondo la propria documentazione privacy. Per maggiori informazioni si invita l’Utente a consultare l’informativa privacy di Shopify e il relativo portale.

8. Gestione dei pagamenti

I pagamenti effettuati tramite il Sito sono gestiti, salvo ove diversamente indicato, da fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, i dati di pagamento vengono forniti direttamente dall’Utente al fornitore prescelto e non sono integralmente raccolti o memorizzati dal Titolare.

Il Titolare riceve normalmente informazioni limitate, quali conferma del pagamento, esito della transazione e dati necessari alla gestione amministrativa dell’ordine.

Tra i servizi di pagamento utilizzati o potenzialmente utilizzabili sul Sito rientrano:

PayPal

PayPal è un servizio di pagamento online fornito da PayPal.

Dati trattati: varie tipologie di dati secondo quanto previsto dalla privacy policy del servizio.

Google Pay

Google Pay è un servizio di pagamento fornito da Google Ireland Limited.

Dati trattati: varie tipologie di dati secondo quanto previsto dalla privacy policy del servizio.

9. Newsletter e comunicazioni promozionali

Il Sito può utilizzare una mailing list o newsletter per inviare comunicazioni informative e promozionali.

Con l’iscrizione alla newsletter o mediante acquisto/registrazione, ove consentito dalla normativa applicabile, l’indirizzo email dell’Utente può essere utilizzato per l’invio di:

  • aggiornamenti su prodotti e servizi;
  • offerte commerciali;
  • iniziative promozionali;
  • contenuti informativi relativi all’attività del Titolare.

L’Utente può revocare il consenso o opporsi in qualsiasi momento all’invio di comunicazioni promozionali, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

10. Pubblicità

Il Sito può utilizzare servizi pubblicitari che consentono di mostrare annunci o banner, anche personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente.

Google AdSense

Google AdSense è un servizio di advertising fornito da Google Ireland Limited. Il servizio può utilizzare strumenti di tracciamento, inclusi cookie e identificatori simili, per analizzare l’utilizzo del Sito, misurare l’efficacia delle campagne e personalizzare gli annunci.

Dati trattati: dati di utilizzo; strumenti di tracciamento.

Per comprendere meglio il modo in cui Google utilizza i dati e per gestire le preferenze pubblicitarie, l’Utente può fare riferimento alle informazioni rese disponibili da Google. L’utilizzo di strumenti di tracciamento non tecnici per finalità pubblicitarie è subordinato, ove richiesto, al consenso dell’Utente

11. Statistica

Il Sito può utilizzare servizi di analisi web per monitorare il traffico e il comportamento degli utenti.

Google Analytics

Il Sito può utilizzare Google Analytics, servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del Sito, elaborare report e migliorare i servizi offerti.

Dati trattati: dati di utilizzo; strumenti di tracciamento.

L’attivazione di cookie o altri strumenti di tracciamento non tecnici per finalità statistiche avviene, ove necessario, solo previo consenso dell’Utente

12. Servizi di recensione

Il Sito può avvalersi di servizi di raccolta recensioni e customer feedback.

Pixel S.r.l. – Trusted Program Trovaprezzi.it

Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante pro tempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente, in particolare dell’indirizzo email, per la gestione delle richieste di commenti e recensioni nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it, nei limiti e secondo le modalità necessarie all’erogazione del servizio.

13. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento per finalità tecniche, statistiche, funzionali e, ove applicabile, di marketing e profilazione.

Gli strumenti di tracciamento strettamente necessari al funzionamento del Sito possono essere utilizzati senza consenso, nei limiti consentiti dalla legge.
Gli strumenti di tracciamento non tecnici, inclusi quelli per finalità analitiche non anonimizzate, pubblicitarie o di profilazione, sono utilizzati solo previo consenso dell’Utente, quando richiesto dalla normativa applicabile. Le Linee guida cookie del Garante impongono che tali preferenze siano gestite in modo chiaro e granul

Per maggiori informazioni, inclusa la gestione delle preferenze e l’eventuale revoca del consenso, l’Utente può consultare la Cookie Policy del Sito e il relativo banner/pannello di gestione delle preferenze.

14. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:

  • Shopify e fornitori della piattaforma e-commerce;
  • provider di pagamento;
  • società di hosting e assistenza tecnica;
  • corrieri, spedizionieri e partner logistici;
  • partner per servizi marketing, statistici, pubblicitari o recensioni;
  • consulenti, professionisti e soggetti che prestano attività di supporto al Titolare;
  • autorità pubbliche, enti, organi di vigilanza o soggetti legittimati a richiedere i dati in forza di legge.

I dati personali non sono diffusi indiscriminatamente, salvo ove ciò sia richiesto dalla legge o espressamente autorizzato dall’Utente.

15. Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali possono essere trattati e conservati anche in Paesi diversi da quello in cui si trova l’Utente. In particolare, alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal Sito, inclusa Shopify, possono operare tramite infrastrutture e soggetti ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando i dati personali vengono trasferiti fuori dallo SEE o dal Regno Unito, il Titolare adotta garanzie adeguate ai sensi della normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, ove richie

L’Utente può richiedere maggiori informazioni sulle garanzie adottate contattando il Titolare.

16. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge o necessità di tutela del Titolare.

In particolare:

  • i dati relativi agli acquisti e alla gestione del rapporto contrattuale sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e ai successivi adempimenti amministrativi, fiscali, contabili e legali;
  • i dati di account sono conservati fino alla chiusura dell’account o per il periodo necessario alla gestione del servizio;
  • i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino a revoca del consenso o opposizione dell’Utente, salvo diversi obblighi di legge;
  • i dati raccolti per finalità di sicurezza e prevenzione frodi possono essere conservati per il tempo necessario alla tutela del Titolare;
  • i dati raccolti tramite cookie e altri strumenti di tracciamento sono conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy o nelle informative dei relativi fornitori.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

17. Diritti dell’Utente

Nei limiti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e dalla normativa applicabile, l’Utente può esercitare i seguenti diritti:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
  • accedere ai propri dati personali;
  • chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
  • chiederne la cancellazione;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento, nei casi previsti dalla legge;
  • ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e chiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
  • proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali;
  • ottenere informazioni sulle garanzie adottate in caso di trasferimento dei dati verso Paesi terzi.

Le richieste possono essere inviate ai recapiti del Titolare indicati nella presente Privacy Policy. Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.

18. Diritto di opposizione al marketing diretto

Quando i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, l’Utente può opporsi in qualsiasi momento, gratuitamente e senza dover fornire alcuna motivazione.

A seguito dell’opposizione, i dati personali non saranno più trattati per tali finalità.

19. Dati dei minori

Il Sito non è destinato all’utilizzo da parte di minori e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di soggetti minori di età secondo la normativa applicabile.

Qualora un genitore o tutore ritenga che un minore abbia fornito dati personali tramite il Sito, può contattare il Titolare per richiederne la cancellazione.

20. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è totalmente invulnerabile e nessuna trasmissione via Internet può essere garantita come assolutamente sicura.

L’Utente è invitato a utilizzare canali sicuri per trasmettere informazioni riservate e a custodire con attenzione le proprie credenziali di accesso.

21. Siti web e servizi di terze parti

Il Sito può contenere link verso siti web, applicazioni o servizi di terze parti. Il Titolare non controlla tali soggetti e non è responsabile delle rispettive pratiche privacy, dei contenuti o delle misure di sicurezza adottate.

L’Utente è pertanto invitato a consultare le privacy policy dei siti o servizi di terze parti prima di interagire con essi.

22. Difesa in giudizio e ulteriori informazioni

I dati personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo del Sito o dei servizi connessi.

Per necessità di funzionamento e manutenzione, il Sito e i servizi terzi utilizzati possono raccogliere log di sistema e altre informazioni, che possono includere dati personali quali l’indirizzo IP.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali possono essere richieste in qualsiasi momento contattando il Titolare.

23. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data di ultima modifica. Qualora le modifiche incidano su trattamenti basati sul consenso, il Titolare provvederà, ove necessario, a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente.

24. Come contattarci

Per qualsiasi domanda sulla presente Privacy Policy, per esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile o per richiedere ulteriori informazioni, è possibile contattare:

Celebre Srl
Via Nazionale 56/E
80059 Torre del Greco (NA)
Italia
Email: info@celebrestore.com

25. Definizioni essenziali

Dati personali: qualsiasi informazione che identifichi o renda identificabile una persona fisica.
Utente: la persona che utilizza il Sito.
Interessato: la persona fisica cui si riferiscono i dati personali.
Responsabile del trattamento: il soggetto che tratta dati personali per conto del Titolare.
Titolare del trattamento: il soggetto che determina finalità e mezzi del trattamento dei dati personali.
Dati di utilizzo: informazioni raccolte automaticamente tramite il Sito, come IP, browser, sistema operativo, orari di accesso, pagine visitate e percorso di navigazione.
Cookie / Strumenti di tracciamento: tecnologie utilizzate per raccogliere o memorizzare informazioni sul dispositivo dell’Utente e monitorarne le interazioni con il Sito.